服務文化
服務理念
只剩下為合作方創造自己現代感的作用量，高遠才有發生的作用量；
不過視消費者為生計家長，本身這樣才能真誠真心；
僅僅誠懇誠心，才能夠誕生聰明之星，營造方法奇蹤；
唯有誠懇真心，就要不覺得起早貪黑，滿懷信心開心為用戶工作；
只是為潛在客戶業務得更加多，自行的收益才會更加多；
只為買家服務保障得好些，自身的發展前景才會好些。
服務使命
以保證成品在使用年限期間不再次發生一場停電故章，且不遠低于制定耗能的95%
遠大空調服務
服務機構：長(chang)遠空調的機朋友重心(xin)是長(chang)遠空調的機安裝精(jing)(jing)準(zhun)貼心(xin)服務(wu)項(xiang)目(mu)北京分公司，駐(zhu)廣州市長(chang)遠城。在(zai)全球各地(di)護膚品銷量領域使用常住(zhu)精(jing)(jing)準(zhun)貼心(xin)服務(wu)項(xiang)目(mu)部，到目(mu)前為止，常住(zhu)安裝精(jing)(jing)準(zhun)貼心(xin)服務(wu)項(xiang)目(mu)人(ren)群(qun)800兩(liang)人(ren)，95%綜(zong)上所述為專升(sheng)本及綜(zong)上所述學厲，40兩(liang)人(ren)擁(yong)用高(gao)檔專業(ye)技(ji)術(shu)職(zhi)(zhi)務(wu)，200兩(liang)人(ren)擁(yong)用高(gao)級工專業(ye)技(ji)術(shu)職(zhi)(zhi)務(wu)
貼心售后服務于標準化管理：采取貼心售后服務于工作師終生制、主責制，始終如一“貼心售后服務于零中斷”
的服務項目保障時間范圍：對高遠空調機產品設備給出無期限的服務項目保障，為大家給出節省的服務項目保障、運營維護
節能服務：為買家(jia)擬訂環(huan)(huan)保(bao)(bao)減(jian)排(pai)設計(ji)方案，制定(ding)環(huan)(huan)保(bao)(bao)減(jian)排(pai)更新；每次(ci)核查顧客(ke)名柜式空(kong)調能(neng)效比，評選活動 “良好環(huan)(huan)保(bao)(bao)減(jian)排(pai)顧客(ke)名”，發證獎(jiang)章(zhang)技能(neng)證書及績(ji)效獎(jiang)金；組識“環(huan)(huan)保(bao)(bao)減(jian)排(pai)創成本值”環(huan)(huan)保(bao)(bao)減(jian)排(pai)閱(yue)歷溝通研(yan)討會
觀眾訓練：每人每年免（限制）舉行活動作業處理訓練班，每季度舉行活動低能耗處理學習進修班
售后服務管理的文件：為每臺成品開發全活力期限加強的售后服務管理的文件，并經由電子廠化系統隨同時、隨地查尋、加工售后服務管理的信息內容
零備用件工作：各種類型號類產品汽車零件必備條件“適用性”及“互相交換性”。各功能部公司設立零備用件庫，總部基地具有使用壽命期限內所須的零備用件
粉絲機構加盟總部電活：+86-731-84611352 傳真電話：+86-731-84611356 E-mail: yz@broad.net
24個小時服務培訓咨詢熱線：+86-731-84086688
歡迎對產品質量、服務質量進行全面評價 在線咨詢>>
遠大空調全球服務版圖
遠大空調國內售后服務部
服務傳統
誠：對黨忠貞于集團，對黨忠貞于我們
勤：勤學習，勤崗位，勤溝通交流
嚴：認真控制，認真標準單位，認真自律性
服務能力
開空調器醫學專家：歐亞保障項目 師為開空調器設施環保設備精準度的保養，確定設施環保設備不斷作業在較好工作狀態
熱水器大管家：長遠運營管控技士為的雇主柔性化的操作管控，切實保障熱水器實際效果滿意的雇主需求量
支付安全管理費：按補充協議支付環保系統環保工程建筑、中央空調再生能源、環保系統運營維護清洗保養、上半年生活飲用水安全管理等安全管理費
服務內容
基礎服務
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新產品裝設新技術指導性
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服務項目無期限調養服務項目
節能服務
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車輛的技術提升及節能公司自動運行訪談提綱
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模式網站優化方案的及更新改造基礎施工
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EMC補充協議電力能源管控
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地域冷熱交替電體統注資、基本建設、產品運營
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房屋環保、新風油煙凈化、廢氣油煙凈化改裝
榮譽及資質
基礎服務
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好產品怎么安裝技能指導意見
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商品一輩子養護等服務
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協助審閱機房安裝圖
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年 4 次保養 + 不定期運行巡視
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引導參觀標準機房
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保修期內免費
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提交《安裝建議書》
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保修期滿簽訂《年服務協議》
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指導解決現場疑難問題
節能服務
部分節能項目介紹
遠大總是持續不斷的研究節能技術，并將最新技術成果回饋老用戶，目前，已為1000多家用戶實施了節能改造，為用戶創造了巨大的節能效益。實施節能改造后：主機可節能10%～40%，輸配系統可節能50%～70% 。
煙氣余熱回收
功能：在燃燒設備（直燃機、鍋爐、發電機）的排煙管道上串接遠大煙氣余熱回收裝置，回收煙氣余熱制取熱水，可以回收8～10%燃料總熱量。
應用范圍：廣泛應用在酒店、住宅、醫院、學校、商務會所等有熱水需求場所，亦可用于冬季消除煙氣白霧。
一體化輸配系統
突出優點：
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無敵費電── 水系統零阻力設計，比傳統輸配系統減少配電 60%以上。水泵變頻調節，實際運行電耗僅為配電功率的30%～50% 。
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切底過濾除菌── 配有加藥裝置，自動添加滅菌劑，消滅軍團菌(退伍軍人癥)危害。
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快裝快用── 工期不足常規工程的10%，節省客戶時間成本。
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省時省力省地── 一筆投資解決所有問題：設計、采購、安裝、調試，減少機房占地一半以上。
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滿意省時── 全部工廠制造及調試，節省客戶管理成本，取得歐美安全質量認證，實現中央空調產業化。
功能：
中心冰箱的使用水體系冰箱的使用水、冷確水、干凈衛生溫水配置輸送管管及他水物質的輸送管管。
應有定時投加、定時換水、定時軟化水、定時修改循環泵智能運行頻率，超聲檢查波定時冷/形成計算及老板桌水水少定時保障性能。
應用范圍
可與所以水冷器式黨中央室內熱水器冷庫機組生活配套采用，含電室內熱水器及非電室內熱水器。
適用人群于標準鹽水、熱開水、消防隊水、高層給水、花園小區給水、制造業清水?業務領域(濾芯篩網目數，循環泵功效、揚程可公民權取舍，特色定購)。
空調系統全年水質管理
泥里容解的所有堿土金屬(如碳酸氫鈣、硅酸鎂)、生物制品、黏泥等比較容易在管腔上養成水堿。每 1mm厚的水堿將使主機結構空調制制熱量影響20～40%，高能耗曾加15～30%。且易導致垢下腐燭，竟然T2紫銅管穿空。
專業的的全年度水質量工作可防控熱泵飛機機組無縫鋼管水側結渣，減小熱泵飛機機組萬元產值能耗，增加設施壽命短，同時，杜絕在密閉式冷卻塔塔或凝水盤里引起“戰隊菌”。
能耗調查
全球第一家開展“中央空調運行能耗調查”
2004年起，遠大每年在全球范圍內調查上萬家中央空調用戶的能耗數據，持續分析主機能源效率，
改進(jin)系統(tong)節(jie)能和管理節(jie)能。該能耗數據庫已成為(wei)國家暖通空(kong)調(diao)行業能效基礎數據。
“節能創造價值”節能經驗交流會
1998年至今，微信朋友學校組識我國各安全服務質量性部在我國條件內大概召開大會了200場數微信朋友工業節能技術降耗議題會，參會者微信朋友總人群超越15,000人。會議平板以"工業節能技術降耗建立作用"作為主料題，宣講長遠的公司傳統藝術及工業節能技術降耗工業節能安全服務質量理念，給很多很多的微信朋友非常廣泛的散播了很多很多應用的家用空調制冷機軟件系統工業節能技術降耗啟動管理工作步驟，在安全服務質量性可以幫扶、安全服務質量性群眾滿意度調查方向已贏得微信朋友的高的關注。亞洲生物質能供應商日漸焦慮不安，人們的壞境壞境一些事情也往事不可追世界國家要點注意一些事情，近三以來我國往事不可追為亞洲2.大生物質能使用量國，二氧化物碳釋放亞洲第1，我國各個政府辦公室、企事業發展政府部門對工業節能技術降耗工業節能急劇的關注，建筑物用電量中占極大百分比的家用空調制冷機軟件系統用電量也成為注意要點。
宏大品牌的能效優越性及為的客戶建立顏值的服務培訓背景在能效減少排放幾個方面十分凸現。而宏大完成上千家廷觀眾水耗調研、操作系統軟件評估剖析和大批的能效拆除事列和經驗值也這是很多很多對某個中間冰箱操作系統操作系統軟件并不很熟知的觀眾必需要的，完成多種能效會的手段讓的使用冰箱操作系統的觀眾熟知并利益快速執行能效拆除和治理，為觀眾建立了很大的能效顏值，為國度減少排放做成了很大突出貢獻。
全球聯網監控
簡介
1996年，遠大實現了電話聯網監控，2004年，遠大全面實行因特網聯網監控，遠大聯網監控是目前空調行業唯一的全球監控管理平臺，
公司總部設立全球聯網監控中心，24小時實時監控非電空調運行狀態，一旦出現異常，包括能效降低，監控中心“ 專家系統”能即時發現并實施處理，為實現非電空調主機不間斷運行和機房無人化管理提供保障，讓節能看得見。
監控平臺已實現各駐外機構、服務工程師、用戶多級監控，并可同步實現遠程報警、遠程運行管理。監控中心永久保存所有監控數據。
用戶實施聯網監控非常簡單，只需給主機配備一根寬帶網線便能實現與遠大監控中心的聯網。
